Mon épouse et moi-même, dans des circonstances particulièrement douloureuses, avons fait la connaissance de Mme Jennifer Bourbon. Dès le premier contact téléphonique, elle s’est révélée être une professionnelle remarquable : extrêmement à l’écoute, toujours disponible, très organisée et d’une grande efficacité dans la prise en charge des obsèques de ma tante.

Au-delà de son professionnalisme irréprochable, Mme Bourbon est une personne profondément humaine et solaire, faisant preuve d’une empathie sincère et réconfortante envers ses clients. Dans des moments aussi difficiles, je ne peux que recommander chaleureusement de faire appel à ses services.

PS/C'est une personne que l'on aimerait avoir comme amie.

Réponse du conseiller funéraire
Merci du fond du cœur pour votre témoignage si touchant. Vous rencontrer, vous et votre épouse, dans un moment de si grande vulnérabilité a été une rencontre marquante pour moi. Dès nos premiers échanges, j’ai ressenti l’importance de vous offrir une présence stable, attentive et profondément respectueuse de ce que vous traversiez. Accompagner les obsèques de votre tante ne s’est pas limité à une organisation rigoureuse : il s’agissait surtout de créer un cadre rassurant, humain et digne, afin de vous soulager autant que possible dans ces circonstances éprouvantes. Votre confiance m’a permis de faire ce travail avec justesse et engagement. Je suis particulièrement touchée par vos mots sur ma manière d’être. Ce métier, je l’exerce avec conviction et sincérité, en restant fidèle à ce que je suis : présente, attentive, sans artifices ni excès, simplement humaine. Merci encore pour votre recommandation et pour la qualité de ce lien que nous avons partagé. Je reste bien entendu à votre écoute, aujourd’hui comme demain.

Je remercie Jennifer Bourbon énormément pour régler les obsèques d’une amie à moi . La famille ne voulait pas s’en occuper . Jennifer m’a bien aidé avec tous les documents . Encore un grand merci .

Réponse du conseiller funéraire
Merci infiniment pour votre message et pour la confiance que vous m’avez accordée dans un moment aussi délicat. Accompagner les obsèques de votre amie, alors même que vous vous retrouviez seul face à cette responsabilité, a été un engagement que j’ai pris avec beaucoup de respect et de cœur. Dans ces situations, au-delà des démarches et des documents, ce qui compte pour moi, c’est d’être présente, fiable et profondément humaine. Vous avez fait preuve d’une grande loyauté et d’un bel amour en veillant à ce que votre amie soit accompagnée dignement, et je suis touchée d’avoir pu vous soutenir dans ce cheminement. Sachez que je reste toujours disponible, même après, car cet accompagnement ne s’arrête pas à une date ou à un dossier. Ce métier est pour moi une véritable vocation, exercée avec sincérité, empathie et justesse. Merci encore pour votre confiance et votre témoignage.

Un immense merci à Jennifer pour sa gentillesse et son professionnalisme. Elle réussit à atténuer les moments douloureux, une aide précieuse....juste parfaite.

Réponse du conseiller funéraire
Merci beaucoup pour votre message et pour ces mots simples et sincères. Avoir pu vous accompagner avec douceur et professionnalisme dans un moment aussi sensible est essentiel pour moi. Si ma présence a pu, ne serait-ce qu’un peu, alléger cette période douloureuse, alors mon engagement a pleinement trouvé son sens. Je vous remercie chaleureusement pour votre confiance.

Il est des rencontres qui vous marquent à vie. Jennifer vous en faites partie. Je ne trouve pas les mots pour exprimer à quel point votre soutien nous a été précieux . Votre compétence bien sûr, mais surtout votre disponibilité, votre écoute, votre empathie nous ont tellement aidés à traverser cette douloureuse épreuve.
Merci du fond du cœur. Elisabeth

Réponse du conseiller funéraire
Merci pour votre confiance dans la préparation de cet hommage si personnel. Pour moi, chaque détail – une photo, une musique, un mot – a le pouvoir de raconter une vie. Créer cette cérémonie avec vous, à l’image de votre mari, a été un moment fort. Je suis honorée d’avoir pu contribuer à ce dernier au revoir empreint de sens et d’amour. Et surtout toute ma gratitude pour m'avoir rappelé que les différences font de nous des personnes plus complètes et je le pense, plus épanouies. A vos côtés si besoin, Jennifer

Merci encore une fois à Marc Doyen et Framboise pour leur professionnalisme allié à leurs empathie et humanité pour le décès de ma maman. L'organisation et le timing pour la cérémonie religieuse au crématorium et l'inhumation le lendemain étaient parfaits.Grâce à eux, j'ai pu profiter de la présence réconfortante de mon compagnon et de ma famille...encore un grand merci !
Nathalie BRINON

Réponse du conseiller funéraire
Votre reconnaissance nous touche. Être à l’écoute, avec simplicité et humanité, est le cœur de notre démarche. A votre disposition si besoin, Bien à vous.

Un grand merci à Jennifer pour son grand professionnalisme, son empathie, sa gentillesse et son grand sens psychologique.
L’organisation des obsèques de ma mère a été parfaite et a dépassé toutes nos espérances.

Réponse du conseiller funéraire
Merci à vous d’avoir ouvert la porte à ma présence dans ce moment délicat. Pour moi, accompagner, c’est prendre le temps de comprendre, d’alléger un peu le poids du chagrin, et de permettre un au revoir digne et apaisé. Votre reconnaissance me touche sincèrement. A votre écoute si vous en ressentez le besoin, Bien à vous Jennifer

Service très professionnel à l'écoute de notre famille....

Réponse du conseiller funéraire
Merci pour votre message Dominique. J’espère avoir pu vous offrir un accompagnement respectueux, dans ces circonstances délicates. Si vous en ressentez le besoin, appelez moi, je serai à vos côtés. Jennifer

Un immense merci, Jennifer.
Je suis pleinement conscient que l’aide que vous m’avez apportée dépassait largement le cadre de vos fonctions, et pourtant, vous n’avez jamais hésité à me tendre la main.
Je vous serai éternellement reconnaissant pour votre soutien, votre accompagnement et votre bienveillance.
Dans le parcours atypique et complexe qui est le mien, vous avez su trouver des solutions à chacune de mes difficultés, avec une implication et une humanité rares. Merci, du fond du cœur d’avoir accompagné avec moi mes grand-parents jusqu’à la fin.

Réponse du conseiller funéraire
Merci Vincent, votre témoignage me va droit au cœur. Pour moi, ce métier est avant tout une relation humaine. Être là, simplement, avec bienveillance, pour vous aider à traverser l’adieu, c’est ce qui donne tout son sens à mon engagement. Merci d'avoir permis que ce jour là, je puisse être à vos côtés, Toujours à votre écoute, Jennifer

Très professionnel avec beaucoup de réconfort dans ce moment difficile

Réponse du conseiller funéraire
Merci infiniment pour vos mots. Pour moi, chaque famille est unique, chaque histoire mérite d’être honorée avec sensibilité et respect. C’est un privilège de pouvoir vous entourer avec autant d’humanité que possible. Bien à vous, Jennifer ⸻

Merci Jennifer pour votre accompagnement très humain dans ce moment douloureux.
Votre aide a été précieuse

Réponse du conseiller funéraire
Merci du fond du cœur pour vos mots. Pour moi, accompagner une famille dans un moment aussi délicat, c’est bien plus qu’un métier : c’est être là, vraiment, avec écoute, respect et humanité. J’ai pris le temps, parce que chaque détail compte quand on dit au revoir à quelqu’un qu’on aime. Merci de m’avoir permis d’être à vos côtés pour honorer la mémoire de votre Proche. Bien à Vous, Jennifer